Comenzile sunt procesate și expediate prin curierii GLS, iar livrarea are loc, în mod normal, în 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Vei fi contactat direct de curier pentru stabilirea livrării atunci când coletul ajunge în zona ta.

Da, poți returna produsele în termen de 14 zile de la primirea comenzii, cu condiția ca parfumul să fie sigilat și în stare originală. Pentru inițierea returului, te rugăm să ne contactezi pe WhatsApp sau email, iar echipa noastră îți va oferi toate detaliile necesare.

Dacă produsele ajung deteriorate, nu trebuie să îți faci griji. Te rugăm să ne contactezi imediat pe WhatsApp sau email, iar noi îți vom trimite gratuit un produs nou sau, la alegerea ta, îți vom returna banii integral. Scopul nostru este să primești parfumul în stare perfectă.